Wednesday , July 8 2020
Topik Pelatihan Dari Dadang Kadarusman>>>
You are here: Home / Natural Intelligence / Para Pekerja Dibalik Layar

Para Pekerja Dibalik Layar

Dalam pekerjaan, Anda bertemu langsung dengan pelanggan nggak? Kalau nggak, mungkin Anda jarang mendapatkan ucapan terimakasih ya? O tenang. Bukan hanya Anda kok. Orang yang bertemu langsung dengan pelanggan juga jarang mendapat terimakasih. Apa lagi orang dibelakang layar kan?

“Pak Dadang tolong sesinya diperpanjang sampai jam setengah satu,” demikian pesan singkat yang saya terima. Normalnya jam 12 sudah istirahat. Namun, kendaraan katering kami hari ini mengalami kecelakaan di jalan.

Membaca pesan itu membuat hati saya tersentak. Sudah lebih dari setahun saya menyantap makanan yang mereka sediakan. Namun. Baru hari ini saya sadar bahwa dibalik kelezatan dan nutrisi yang saya nikmati, ada kontribusi orang-orang yang tidak saya kenal sama sekali.

Jika kantor Anda ingin melakukan training terkait Leadership, Management dan People Development, silakan hubungi DeKa di 0812-1989-9737 atau dkadarusman@yahoo.com

Sopir mobil catering itu. Seperti halnya orang-orang yang bekerja dari balik layar lainnya. Adalah orang-orang yang tak kelihatan. Tak masuk dalam radar kesadaran para pelanggan maupun penerima manfaat kerja keras dan jerih payahnya.

Mungkin, Anda seperti orang itu juga. Lelah bekerja. Letih berkarya. Tanpa ada yang mengapresiasi hasilnya. Orang seperti Anda, baaaanyaaak jumlahnya. Saya tahu. Karena saya sudah bertanya kepada cukup banyak orang; “Pernahkah Anda mendengar seseorang mengatakan bahwa Anda adalah orang yang penting bagi mereka?”

Hanya sedikit yang pernah. Jadi, jika Anda merasakannya juga, maka Anda tidak sendirian. Jangan berkecil hati. Karena, orang yang puas dengan hasil kerja kita cenderung menganggap wajar mendapatkan pelayanan yang baik. Tapi begitu kecewa, mereka merasa berhak untuk mengumbar kekecewaanya.

Tidak perlu heran juga. Karena, sifat manusia yang seperti itu sudah Allah gambarkan dalam Al-Qur’an. Manusia itu, kalau diberi nikmat; suka lupa bersyukur. Jika pada Tuhan saja lupa bersyukur, mana ada rasa terimakasih kepada sesama manusia kan? Kalau dikasih kesulitan sedikit saja, manusia itu gampang berkeluh kesah. Itu kata Allah. Maka jangan heran juga kalau orang itu gampang komplain.

Hanya orang yang pandai bersyukur yang tahu terimakasih. Dan hanya orang yang bersabar, yang bisa menahan diri dari keluh kesah. Sekarang kita paham, kenapa orang susah berterimakasih; tapi mudah sekali komplain.

Lalu bagaimana menyikapinya? Pertama, mari kita syukuri profesi ini. Alhamdulillah dikasih kesempatan untuk bekerja dibidang ini. Kedua, niatkan bekerja itu untuk memenuhi perintah Allah dalam melayani sesama. Supaya, nggak kecewa kalau nggak dianggap oleh orang lain. Karena kita, bekerja untuk Allah. Dan dari Dia jugalah imbalan yang kita harapkan.

Ketiga, berbesar hatilah terhadap penilaian dan perlakuan orang lain. Karena, sekalipun kita sudah bekerja keras; belum tentu orang lain puas. Bahkan walau puas, tak berterimakasih. Kalau tidak puas, melampiaskannya sesuka hatinya.

Jika kantor Anda ingin melakukan training terkait Leadership, Management dan People Development, silakan hubungi DeKa di 0812-1989-9737 atau dkadarusman@yahoo.com

Keempat, bersabarlah. Karena, dalam bekerja; ada saja hal yang membuat kesal. Orang sabar itu disayang Allah. Maka dengan sabar, kekesalan bakal sirna. Sehingga hati kita jadi tenang.

Kelima, ingatlah bunyi surah Al-Hadid ayat ke-4. “Allah mengetahui apa yang masuk kedalam bumi dan apa yang keluar dari padanya…”

Allah tahu kontribusi Anda kepada lingkungan. Sekalipun orang-orang yang menikmati hasil jerih payah dan kerja keras itu tidak mengenal Anda. Bahkan tidak menyadari peran penting Anda bagi mereka.

Malah beruntunglah orang-orang bekerja dibelakang layar. Sebab, nilai kebaikannya tidak berkurang karena riya. Dan tidak hangus karena niat yang tidak lurus. Melainkan tetap bersih karena tidak mengharapkan pujian dari siapapun, selain dari Dzat Ilahi; yang maha terpuji.

NB: Jika kantor Anda ingin melakukan training terkait Leadership, Management dan People Development; hubungi kami.

Salam hormat.
Mari Berbagi Semangat!
DEKA – Dadang Kadarusman.
Change Matter Learning Partner
Ba

Back To Your Core Competency

Catatan kaki:
Kebanyakan klien pelatihan saya adalah pelanggan lama yang sebelumnya pernah mengundang saya. Atau pelanggan baru yang mendapatkan rekomendasi dari klien lainnya. Ada juga yang PIC-nya pindah ke perusahaan lain, lalu mereka ‘membawa’ saya ke kantor barunya…. ? Thank you all!

Jika Anda ingin mendapatkan update article saya via WA silakan bergabung dengan Group WA “Dekadarus And Friends” di nomor: 0812-1989-9737. Sebutkan Nama dan tulis “Dekadarus And Friends Group”. Jumlah member terbatas.

Kesibukan sering tidak memungkinkan saya untuk posting artikel di berbagai milist. Jadi saya prioritaskan di milist pribadi yang bisa diupdate melalui gadget. Jika Anda ingin mendapatkan kiriman artikel “P (=Personalism)” secara rutin sebaiknya bergabung disini: http://finance.groups.yahoo.com/group/NatIn/

Silakan teruskan kepada orang lain jika Anda nilai artikel ini bermanfaat. Dan tetaplah mengingat bahwa; Anda tidak perlu mengklaim sesuatu yang bukan karya tulis Anda sendiri. Meskipun Anda sudah berbuat baik, namun Tuhan; belum tentu suka tindakan itu (Natin & The Cubicle).

Disclaimer:
Saya tidak selalu mampu merespon balik komentar atau sanggahan atas tulisan ini. Karena berbagai keterbatasan yang ada pada saya. Terimakasih atas pengertiannya.

Jika kantor Anda ingin melakukan training terkait Leadership, Management dan People Development, silakan hubungi DeKa di 0812-1989-9737 atau dkadarusman@yahoo.com

Gambar dari:CN&CO

About Dadang Kadarusman

Dadang Kadarusman
Dalam bidang pelatihan, Dadang merupakan salah satu dari hanya sedikit trainer di Indonesia yang telah menulis dan mempublikasikan ribuan artikel dan buku-buku pengembangan diri. Dadang juga berbicara di radio, tampil di televisi, manulis berbagai artikel dalam jurnal Human Capital, serta berbagai macam publikasi lainnya. Dadang mengukuhkan dirinya sebagai pionir dalam bidang Natural Intelligence yang masih sangat jarang dimiliki dunia saat ini. Pada Februari 2011 Dadang terpilih sebagai The Best Performer Trainer dalam event Trainer BootCamp yang diselenggarakan oleh Indonesia Inspiring Movement. Dadang membawakan program-program pelatihannya dengan antusias, menyenangkan, interaktif disertai dengan contoh-contoh aktual yang Dadang tunjukkan langsung dihadapan peserta. Dadang, tidak hanya bicara tentang teori. Melainkan mencontohkan bagaimana cara melakukannya dengan cara yang kreatif, interaktif dan variatif. Untuk mengundang Dadang bicara di perusahaan Anda, silakan hubungi 0812 19899 737.

Comments are closed.