Ada banyak gagasan cemerlang dalam kepala kita. Sayangnya kita tidak berhasil mengkomunikasikan gagasan itu dengan berbagai macam alasan. Namun, ketika ada orang lain yang menyampaikan gagasan yang sama kemudian kita bilang; “Saya sudah lama memikirkan hal itu….” Pernyataan itu tidak ada artinya lagi. Sebab semua orang sudah tahu bahwa gagasan itu bukan milik kita, melainkan milik orang yang mampu mengkomunikasikannya dengan baik. Inilah salah satu masalah yang dihadapi oleh begitu banyak orang.
Masalah lainnya adalah; banyak orang yang takut ketika harus melakukan presentasi. Keringat panas dan dingin langsung mengucur ketika berdiri didepan forum. Suara yang biasanya lantang langsung melempem seperti orang yang berbisik-bisik. Tubuh yang biasanya tegar serta merta menjadi gemetar. Padahal, presentasi dan komunikasi bisnis merupakan keterampilan yang wajib dikuasai oleh seorang leader. Oleh karenanya, setiap leader yang belum memiliki kemampuan untuk melakukan presentasi dan komunikasi bisnis dengan baik harus diberi kesempatan mengasah keterampilan ini.
Program pelatihan “Effective Business Communication Techniques” ini menitik beratkan pembahasan kepada penguasaan teknik komunikasi dan presentasi bisnis melalui pemahaman terhadap elemen-elemen yang mempengaruhi keberhasilannya, faktor-faktor yang menghambat kelancarannya, aspek-aspek mental yang mempengaruhinya, penampilan fisik yang menunjangnya, maupun penggunaan alat bantu, serta teknik-teknik membangun interaksi yang konstruktif dengan audience.
Selain pembahasan teori dan teknik, program pelatihan ini banyak memberikan contoh dan praktek sehingga peserta bisa melihat dan merasakan sendiri prosesnya. Dengan demikian diharapkan peserta bisa membangun kemampuan dan rasa percaya diri yang tinggi dalam melakukan komunikasi dan presentasi bisnis secara lebih efektif.
Manfaat Program:
Memahami 5 elemen yang menentukan keberhasilan komunikasi bisnis. Sebuah proses komunikasi bisnis yang berkualitas tinggi ditandai dengan kemampuan untuk menyampaikan gagasan utama secara jelas, memperlihatkan antusiasme melalui bahasa tubuh, kemampuan untuk menyampaikan cerita atau kisah yang mendukung, dan penguasaan terhadap keseluruhan materi, serta kemampuan untuk mengantisipasi pertanyaan dari pendengar, dan akhirnya mempengaruhi pendengar untuk mengambil tindakan.
Memahami teknik persiapan dalam suatu presentasi. Pemahaman terhadap kerangka kerja teknik presentasi membantu peserta untuk memahami aspek-aspek utama yang sangat menentukan keberhasilan sebuah presentasi. Mulai dari penyiapan alat bantu visual yang menarik, memilih peralatan penunjang, teknik berinteraksi dengan audience, melatih vocal dan gesture yang memukau, serta memahami harapan dan keunikan audience.
Terampil melakukan presentasi. Peserta mampu menyiapkan presentasi mencakup penyusunan materi, penyiapan sarana dalam waktu yang singkat, dan menampilkan citra diri hingga pelaksanaan presentasi. Termasuk bagaimana jika harus melakukan presentasi tanpa alat bantu. Setiap peserta mendapatkan kesempatan untuk menunjukkan kemampuan presentasi didepan trainer dan peserta lainnya. Lalu mendapatkan feedback yang konstruktif untuk melakukan perbaikan dan peningkatan keterampilan.
Pokok-Pokok Pembahasan Program:
1. The 5 elements of great business communication
2. Communication without speaking tools
3. Organizing your presentation
4. Preparing your appearance
5. Presenting effectively
6. Handling objection and question
7. Practice: individual presentation demo
(MATERI DAPAT DIMODIFIKASI – SESUAI KEBUTUHAN SPESIFIK PERUSAHAAN)
Sarana yang perlu dipersiapkan oleh klien:
• Ruang training dengan kapasitas memadai sesuai jumlah peserta
• Perlengkapan meeting standard (LCD projector, Screen, Flip Chart, Spidol, etc)
• Sound system: wireless + clip on + kabel output suara dari laptop
• Video dan operator perekam ketika peserta berlatih/praktek
• Label nama peserta yang mudah dibaca dan alat tulis
Peserta yang dianjurkan:
• Peserta: Supervisors, Asisten Manager, Manager, dan Team Leaders.
• Jumlah peserta: ideal 20 – 25 orang
• Durasi: 2 hari
Hubungi: Ms. Vivi di 0812 1040 3327
Gambar dari: publicspeakinginternational.com
