Leaders, bagaimana memastikan karyawan bekerja secara optimal saat WFH? Jika dimasa WFO saja kadang menjadi persoalan, cemana lagi dimasa WFH kan ya?
Kepemimpinan berjalan dengan baik hanya jika terbangun trust alias kepercayaan. Sifatnya mesti 2 arah. Pemimpin percaya kepada staffnya, dan para staf percaya kepada pemimpinnya. Jika salah satu tidak memiliki kepercayaan itu, maka proses kepemimpinan tidak mungkin berjalan dengan baik.
Dulu, kurangnya kepercayaan bisa dikompensasi dengan pengawasan. Awasi saja secara ketat. Beres. Tentu bukan cara memimpin yang baik. Tapi bagi sebagian pimpinan, cara itu masih menjadi andalan.
Sekarang? Pengawasan tidak semudah itu lagi. Kita, belum punya surveilance technology yang bisa mengawasi gerak-gerik manusia detik demi detiknya.
Sebetulnya, bagi atasan dan bawahan yang sudah memiliki trusted behavior; WFH tidak jadi masalah. Atasan, tidak perlu khawatir trusted subordinatenya menyalahgunakan wfhnya. Bawahan, tidak khawatir trusted superiornya mengkhianatinya. Prinsip do your part i do mine tetap berjalan dengan baik. Sekarang, suka atau tidak; kepercayaan itu harus diberikan.
Pola kerja ini memang baru buat kita. Maka cara memimpin dengan pola baru pun perlu kita pelajari dan kembangkan lagi. Tapi setidaknya ada hal-hal mendasar yang sudah bisa kita terapkan. Misalnya, membuat komitmen penyelesaian penugasan.
Jadi, hal terpenting sekarang bukanlah ‘berapa lama karyawan bekerja’. Dalam WFO kan umumnya jam 8 sampai jam 5. Yang relevan sekarang adalah; apa dan seberapa banyak yang karyawan kontribusikan buat perusahaan. Jadi fokusnya bukan lagi appearance, melainkan performance. Itu pertama, bangun komitmen penyelesaian penugasan.
Kedua, instruksi dan ekspektasi yang spesifik. Dimasa WFO saja banyak instruksi yang keliru dipahami. Atasan sering bolak balik menjelaskan dan mengecek progress and feedback. Dimasa WFH, lebih lagi. Maka sangat penting untuk membuat instruksi dan ekspektasinya sejelas mungkin. Sehingga anak buah bisa menyelesaikan penugasan dengan hasil yang memuaskan.
Salam hormat.
Mari Berbagi Semangat!
DEKA – Dadang Kadarusman.
Change Matter Learning Partner
Jika Kantor Anda Membutuhkan Offline Atau Online Training. Hubungi Kami.
Artikel sebelumnya:
Untuk bergabung dengan WAG Inspirasi kami, silakan ketik: Nama Lengkap # Dekadarus&Friends. Kirim ke 0812-1989-9737
Catatan kaki:
Kebanyakan klien pelatihan saya adalah pelanggan lama yang sebelumnya pernah mengundang saya. Atau pelanggan baru yang mendapatkan rekomendasi dari klien lainnya. Ada juga yang PIC-nya pindah ke perusahaan lain, lalu mereka ‘membawa’ saya ke kantor barunya…. ? Thank you all!
Disclaimer:
Saya tidak selalu mampu merespon balik komentar atau sanggahan atas tulisan ini. Karena berbagai keterbatasan yang ada pada saya. Terimakasih atas pengertiannya.
Gambar dari:PR Week
